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我们于2021年11月底申请了退课退费，到12月底我们的退款申请才成功了，他们当时说是2到3个月退款就能到账的，但是现在已经5个月了，中间我们催了好几次了，他们一直有各种理由到现在退款仍未到账，现在双减政策下，贝尔机器人大明宫万达店的这种行为明显是拖欠行为，家长挣钱不易压力非常大，希望有关部门督促办理退费问题。
具体诉求，希望7日内退还课时余费8000余元
联系地址，西安市未央区大明宫万达3楼贝尔机器人编程中心
贝尔机器人编程中心大明宫万达店退费太难
李
2022-05-07 10:55
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已受理
2022-05-07 10:55
已转交
2022-05-20 15:08
已反馈
2022-05-24 17:59
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