灞桥东方罗马花园电梯长期故障 无人维修

我是西安市灞桥区十里铺街道东方罗马花园11号楼业主，我们楼共计16层，每层22户。整栋楼只有两部电梯。从去年疫情二单元电梯一直故障，只有一单元的电梯运行（也存在安全隐患，经常会把人困在里面），业主多次找物业协商维修电梯，物业以疫情原因为理由一直推诿，直到二月份提出想把电梯修好就得使用大修基金，业主在没有办法的情况下同意了物业的提议，直到三月底电梯才维修好（物业在二单元电梯修好之后，关停了一单元的电梯 ，理由是故障问题需要维修）。维修好的电梯在短短的十几天里又两次出现故障，好在很快就能恢复运行。但是今天下午二单元的又一次电梯故障，一单元的电梯同样处于故障状态。

一栋楼两部电梯同时故障，致使业主们滞留在楼下六、七个小时，（滞留人员中有待产的孕妇、有坐轮椅的残疾人、有老人孩子）。业主们多次联系物业和业主委员会人员，都没有人管 。业主们在楼长的组织下轮流背着残疾人上楼。

同时，小区物业和业主委员会对于小区的安全隐患可以做到视而不见，楼道里的瓷砖脱落、灯管掉落、水管漏水等问题都是互相踢皮球。

小区里有大的业主群，但是只要有人在里面对物业或业主委员会提出质疑，就会被踢出群。

我们小区的业主没有可以发声的地方，曾经有人多次向有关部门反映小区存在的问题，但是都没有得到回复。

请有关部门能够关注一下我们小区，毕竟电梯安全是关乎到整栋楼几百户业主的生命安全。