宝鸡市轩苑世家星城二期北侧夜间火车鸣笛扰民

轩苑世家星城二期北侧，女子驾校南侧，铁路线，夜间火车鸣笛扰民，火车鸣笛声音非常大。一般从晚上十二点后到早上，一直间断鸣笛，家里老人晚上老是被鸣笛声音吓醒。请问这种情况铁路上的做法对不对，还有一点，小区距离铁路太近，目测都没有15米。请问小区建设是不是违反了法律规定。请问领导，这种情况叫老百姓怎么办？环保说铁路的他们管不到，12306也不管，打别的投诉电话没人接，没人管啊？投诉都没地方投诉？

感谢对西部网《民生热线》的支持！针对您反映的问题，我们已转达至：宝鸡市市长 。

轩苑世家星城北侧火车鸣笛扰民 及时整改

宝鸡市金台区人民政府回复：网民您好，留言收悉。区政府办高度重视，立即责成市生态环境局金台分局认真调查处理。现将有关情况回复如下：

经核查，您反映的情况属实。轩苑世家星城二期与陇海铁路线相邻，噪声源主要为陇海上行线列车在通过弯道区间运行过程中鸣笛和车辆轮缘与钢轨摩擦声。2022年3月31日，市生态环境局金台分局执法人员对该区域进行现场勘察，并积极与西安铁路局宝鸡东站、宝鸡机务段、新丰镇机务段等相关铁路单位进行联系沟通。铁路部门对您投诉反映的问题高度重视，针对夜间噪声问题进行了及时整改。目前，陇海铁路线宝鸡至渭南段区域已纳入“限鸣区”，机车进入限鸣区域内，原则上不得鸣笛。作业中提示注意、相互联系等应使用通信设备方式，需要鸣笛时优先使用限鸣装置。遇联系不通或危及人身、行车安全以及恶劣天气等特殊情况时方可使用风笛，鸣笛警示时应严格执行《铁路技术管理规程》相关鸣笛规定。

针对此类问题，我局将继续加强与铁路部门的联系沟通，督促其严格落实相关限鸣规定，切实降低机车鸣笛对周边居民正常生活造成的不利影响。

感谢您对我们工作的理解和支持。