韩城红星美凯龙商城欧派橱柜代理商欺诈用户

商务部门领导：作为陕西韩城红星中央公园3—601欧派橱柜用户，特向你公司投诉举报陕西韩城红星美凯龙商城欧派集团公司橱柜代理商欺诈行为。

2021年6月交欧派橱柜定金，购买欧派橱柜套餐包含松下洗碗机，油烟机及灶具等，同年9月晚上和韩城欧派橱柜销售经理商谈，加装调味拉篮等产品达成共识，（当时在其店里看过展示样品）付清余款。到时安橱柜时洗碗机和橱柜一块送货安装。

因疫情影响，推后至2022年3月安装橱柜，橱柜安装好后，我用票据核对，发现调味拉篮未安装。松下洗碗机未送货。油烟机及灶具。

第二天找欧派橱柜韩城代理薛某某说明此事要求调味拉篮安装，补送货松下牌洗碗机等厨电，该负责人说拉篮问题无法安装，（我当时问，到时这调味拉篮正常使用，负责人说可以） …

作为欧派知名品牌韩城代理商欺诈客户行为，陕西韩城欧派橱柜代理商态度恶劣。

以下是票据

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红星美凯龙欧派橱柜欺骗用户 已经送货到位

韩城市市场监督管理局回复：我局于3月16日收到政府转办的问题线索交办单（韩政（2022）34号）以后，安排工作人员到红星美凯龙欧派橱柜店进行现场核查，经调查，消费者反映情况基本属实。经过对商家与消费者进行协调，商家表示待调味拉篮到货后将于近日安装到位，消费者表示认可，松下牌洗碗机等厨电已经送货到位。