蓝度健身群贤店不履行售后服务 不予退款

市民 发表于 2022-03-02 15:30 点击数:

  • 在蓝度健身(群贤店)的会员,在购买了50节13000的课程以后,因个人原因上完两节后想要退款,到店内跟经理协商,店家经理全程以要向上级汇报的借口,推脱责任,以至于说自己没有办法解决退课的问题后不给任何理由,回复内容基本与解决问题无关。

  • 感谢对西部网《民生热线》的支持!针对您反映的问题,我们已转达至:莲湖区 。

  • 蓝度健身群贤店不售后服务不退款 建议诉讼

    西安市莲湖区电子政务服务中心回复:接到网民反映“蓝度健身群贤路店不履行售后服务 不予退款”留言后,我区安排区文化旅游体育局调查处理,现将有关情况致函如下:

    经了解,该网民与蓝度健身群贤路店在双方自愿情形下签订了健身服务协议,该网民在上完两节课后,因个人原因单方面提出退出协议,并要求退款。经区文化旅游体育局工作人员调解,蓝度健身群贤路店坚持按照协议约定退款,双方未达成共识。工作人员已建议网民通过司法途径化解纠纷。

    此函。

[此内容为网友反映问题,不得转载。]
[如需回复网友留言,请将调查结果加盖公章后传真至029—85257538,并将电子版回函发至2425048306@qq.com。联系电话:029—85258414。]
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