王寺街办沣科花园B区物业管理差 基础设施缺乏

沣东新城管委会回复：2022年3月2日，贵单位发来的关于“沣科花园B区物业管理差 缺乏基础设施”的新闻线索调查函已收悉。沣东新城高度重视，立即安排相关工作人员赶赴现场核实情况。具体情况如下：

关于沣科花园小区环境脏乱差，草坪杂草丛生问题。因目前沣科花园B区部分业主正处于装修阶段，运输物料导致小区卫生较差。针对该问题，沣科花园物业服务中心每周四次对小区卫生进行清扫，对重点区域进行不定期清扫，同时定期（一年两到三次）对杂草进行清理剪修，后期将根据季节气候特征适时增加修剪次数。

关于电梯故障问题。因小区正处于装修阶段，部分装修工人运输材料时不按规定乘梯，导致电梯出现故障。沣科花园物业服务中心已聘请专业电梯维保单位，每月对小区电梯进行2次维保，排除潜在电梯隐患，减少电梯故障的发生。后期，沣科花园物业服务中心将加强文明乘梯宣传及巡查力度，有效减少电梯故障频次。

关于小区北大门外路灯问题。经沣东新城住房和城乡建设局现场勘查，该道路为沣东新城沣东三路（科源路以东），已在3月11日点亮该段路灯。

特此回复。