鄠邑区安装花园小区暖气不热 物业和热力公司踢皮球

西安市鄠邑区住房和城乡建设局回复：收到此问题后，我局高度重视，立即对反映情况进行了调查核实，现就调查情况回复如下:

经我局工作人员了解：鄠邑区余下镇安装花园小区为新建小区，属于西安市热力公司供热直管小区，小区共计256户业主，自2021年11月15日起正常供暖，供暖期间小区二级换热站供暖温度、压力均正常。如市民室内供暖温度不达标，建议排查室内供暖设施，也可拨打西安热力公司24小时服务热线：029-84896100,热力公司第一时间安排工作人员上门解决供热存在问题。