明德门凯旋广场AB座供电局拉闸断电 没法生活

我是西安市雁塔区明德门凯旋广场A座的业主，我们小区买电，是统一在原物业公司，善泽实业购买，然后由善泽支付给供电局，就在昨天，2021年12月15日下午，供电局突然到小区，张贴了一张停电通知，随后就对小区进行拉闸断电。

寒冬，又是疫情爆发的时期，我们还属于雁塔区，长延堡街道办，属于疫情中风险地区，停电导致暖气跟生活用水全部停掉，现在小区没电没水没暖气，小区内，有几个月的孩子，还有生病卧床的老人，在这样的温度环境下，怎么能确保不会冻出病，而且楼内安全通道是属于封闭的，白天晚上都是漆黑一片，一旦有人摔倒，后果谁来承担。

现在是我们业主，不欠电费，并且家家户户电表里，电卡里都有存的电，可供电局说我们已经欠费，试问我们交的钱去哪了，中国有句古话，冤有头债有主，这个债主是善泽实业，但为什么供电局在贴完告知后直接就断电，这个惩罚措施由我们来接受？

第一、供电局这种作法是否合理合规合适，希望能给我们几百户业主一个合理的交代

第二、善泽实业，现在说撤出，那就把所有的东西都摊开了，一次性交接清楚

这两个诉求，希望政府有关领导，能够替凯旋广场上百户老百姓做主，我们已经在社区沟通，但社区完全不作为，甚至无视七八十岁的老人，将多位业主直接丢弃在会议室整整一夜。所以，我们在基层看不到解决办法，迫于无奈，才发帖求助。