曲江澜山五号楼2403被租出去作为小六汤包员工宿舍,其员工人数多,房间、客厅安放多架架子床,每晚噪音从九、十点开始,持续到十一二点。
我们曾多次上门沟通,但没有丝毫改善。其甚至叫嚣让公安局来管。后通过12345、西部网留言投诉,民警上门要求更换架子床、地面铺设垫子,其口头答应,但丝毫没有整改。
12月9日,派出所以其更换了架子床、铺设了垫子为由,对噪音扰民办理了结单。但12月13日,我们上楼查看,其依然没有更换床、铺设垫子,丝毫没有改进,态度极其恶劣。
难道没有相关部门能进行管理督促嘛?难道投诉后相关部门不核查是否整改就办理结单?难道噪音扰民这种民生问题,就没有任何部门能予以我们帮助嘛?请相关领导、部门帮帮我们吧。