西安贝尔机器人高新店退费难三个月仍未到账

木木

2021-11-29 15:56

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于9月和贝尔机器人高新店达成退费申请，并且签署相关退费协议，但截至目前已经将近3个月时间，退费款项2万余元仍未到帐，期间我问过他们财务盒店长多次，均表示回催，但结果我还是没拿到钱，在现如今双减大政策下，贝尔机器人高新店的做法有明显恶意拖欠行为，家长挣钱不易，忘有关部门督促！

具体诉求:于7日内退还课时费2万余元。

事发地址:地铁3号线,地铁6号线

联系地址:科技路沿线贝尔机器人大都荟高新店

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[如需回复网友留言，请将调查结果加盖公章后传真至029—85257538，并将电子版回函发至2425048306@qq.com。联系电话：029-85258414。]

已受理 2021-11-29 15:56

已转交 2022-05-31 16:21

已反馈 2022-05-31 16:21

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西安贝尔机器人高新店退费难相关部门回复

西

西安市市场监督局

2022-05-31 16:21

网友你好，西京校区贝尔机器人编程学校退费难一事，区市场监管局已组织被诉双方针对此纠纷调解，但双方未达成一致。已建议您走相关法律程序解决此事。

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