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西安费司摄影拖延退还1000元保留金欺骗消费者

小齐

2021-11-10 10:03

点击数：

今年7月25日在费司摄影（小寨西安音乐学院东门路东）交了活动保留金1000元，当时明确说明保留金不是定金，可退，因为不想办婚宴想退掉婚礼保留金，费司一直从中作梗不予退款。

[此内容为网友反映问题，不得转载。]

[如需回复网友留言，请将调查结果加盖公章后传真至029—85257538，并将电子版回函发至2425048306@qq.com。联系电话：029-85258414。]

已受理 2021-11-10 10:03

已转交 2021-11-16 11:06

已反馈 2021-11-16 11:06

您的留言相关部门已办结反馈，感谢对西部网《民生热线》的支持！

已反馈

西安费司摄影拖延退还保留金已办理了退款

雁

雁塔区

2021-11-16 11:06

雁塔区市场监管局回复：网友你好，经区市场监管局小寨市场监督管理所执法人员调查，2021年7月25日您在西安费司摄影缴纳1000元订金，9月份向该摄影室销售服务人员提出退款，因该服务人员离职未与商家交接，所以未及时进行退款。商家得知此事，立即联系您办理了退款，您表示满意。

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