旬邑县东城佳苑小区供暖没动静 物业管理混乱

旬邑县东城佳苑小区分东西两个小区，东区属于老小区，西区是新建小区。

目前小区管理混乱，也没有按照相应的服务等级收取物业费，物业费收取过高。

1.2021年10月前后，下大雨期间部分业主反应房屋漏水问题，到现在不给解决。

2.前期电费一直按照0.8元每度收取，2021年经过业主多次投诉之后，终于在8月份左右将电费改为0.5元每度，但是按照要求物业需要给业主退之前多收的费用，物业也不退。而且强制向每户新收取10元、16元不等的电费公摊费不合理。

3.用拒绝给用户水卡电卡充值来威胁业主，收取其他不合理费用，不缴费的不给充水电费。

4.物业将小区往年收的暖气费贪污，导致小区很多业主往年处于欠费状态。

5.小区消防设施不完善，消防不过关，请相关部门督促落实。

6.物业收取所有费用只给业主手写一张收据，从来不开发票。请严查。

以上相关情况，请领导重视，盼早日解决。