西安公共自行车车锁有问题锁不上 让消费者买单

平安喜乐 发表于 2021-10-21 15:55:43 点击数:

  • 本人在2021年10月15日9时左右用公共自行车app租了一辆车,并在自行车还车点6350还车,发现车锁有问题,(有好几次在本站点还车出现锁锁不上)速拍照联系客服,客服说派人来现场查看,1小时后客服打电话说现场没发现自行车,所以导致app租车功能无法使用,咨询客服说只能等车自己归还,它们的车锁没定位功能。并且这种电子锁存在各种问题,我想说出现这种问题要让消费者买单,严重不合理。请相关部门领导监督,调查。

  • 感谢对西部网《民生热线》的支持!针对您反映的问题,我们已转达至:公共自行车公司 。

[此内容为网友反映问题,不得转载。]
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