万科翡翠国际西区8号楼电梯噪音扰民请督促整改

王先生

2021-09-14 10:37

点击数：

领导好，我是万科翡翠国际西区8号楼29楼业主（顶楼），因本楼栋电梯安装问题，我房间内电梯运行噪声大，严重影响我自己及家人睡眠休息（父母年迈，因不堪噪声影响，回老家居住），本人多次反馈万科物业，万科物业声称是正常运行声音，希望相关部门能督促万科进行整改，不胜感激，拜谢！

[此内容为网友反映问题，不得转载。]

[如需回复网友留言，请将调查结果加盖公章后传真至029—85257538，并将电子版回函发至2425048306@qq.com。联系电话：029-85258414。]

已受理 2021-09-14 10:37

已转交 2021-09-29 14:48

已反馈 2021-09-29 15:26

您的留言相关部门已办结反馈，感谢对西部网《民生热线》的支持！

已反馈

万科翡翠国际8号楼电梯噪音扰民将进行核查

曲

曲江新区

2021-09-29 15:26

曲江新区宣传网信局回复：贵网转来“万科翡翠国际”一事，我委立即调查处理，现回复如下：经了解，9月16日，曲江新区生态环境局工作人员联系电梯运维单位、小区物业和地产公司相关人员一起对8号楼电梯设备进行了现场检查、分析，初步判断噪声源为电梯井道壁存在空洞导致，待核查确认噪声源后与市民进行协商解决。

特此函复。

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