原点新城家具城库菲家具虚假宣传 不换不退商品

本人2021年6月13日在原点新城家具城库菲家具店再次确认图一库菲品牌1.8米灰色箱体床（现场广告宣传与导购都告知我为库菲品牌） 随即商榷并确认1.5米米色箱体床（现场无1.5米箱体样品）与1.8米（图二）样品床质量品质一样，得到二至三名导购肯定回复后店员与老板电话联系确认，商定价格9000元现场全款交清定购，双方约定7月底8月初交货。

因商家物流与1.8米床质量返厂，于8月20日交货。现场安装过程中发现1.5米床（图三）与订购时现场看到的样品质量严重不符，才知1.8米床为另一品牌。商家已1.5米床搭上1.8米床的品质向我销售，随与店方沟通，店方以导购为上岗20天为由不换不退，只答应换隔板（图四） 作为消费者现场是一再确认以现场看到的样品箱体为标准，我不认同商家这种骗售行为，请政府监督部门帮忙解决。