金地南湖艺境小区厨房排水管漏水 金地推卸责任

我是金地南湖艺境的业主，我在19年收房后20年开年就装修，是小区最早装修的一批业主，装修好一直没有住，就在在今年我家楼上有业主住进去后，我家厨房开始漏水，经过检查是我家厨房排水管有个洞，破洞的位置很隐蔽，人为破坏根本不可能，但是现在金地死不承认，非说我装修了，他们就不管了，问题是这是他们房子质量问题，跟我装不装修没多大关系。打他们金地总部投诉电话，感觉他们目前就是踢皮球，我投诉，总部又把问题推给前端工作人员。

感谢对西部网《民生热线》的支持！针对您反映的问题，我们已转达至：曲江新区 。

金地南湖艺境小区厨房排水管漏水 曲江新区回复

曲江新区宣传网信局回复：贵网转来“金地南湖艺境小区”一事，我委立即调查处理，现回复如下：

经曲江新区住建局调查，该户房屋于2019年11月30日交付，2020年4月开始装修，在此期间楼上已有入住、装修的业主，厨房下水主管已使用。经查阅该户业主收楼意见书、后期报修记录均未发现关于此处漏水记录。

2021年8月1日物业服务企业收到该户业主报修家中厨房管道漏水，约定8月6日由业主、业主家装修公司、项目客服人员、施工方人员现场查看漏水原因，装修公司砸开封包管道的瓷砖、砖后，发现厨房排水主管道有明显破洞，项目施工方根据现场情况分析此破损洞为装修施工导致。据业主目前所反映情况，无法证明管道破损属于项目建设期间存在的质量问题。建议投诉人与项目建设单位协商或通过仲裁解决。

特此函复。