上上公馆小区物业不尽责 职能部门拿他没办法

西安市高陵区人民政府办公室回复：收到网上舆情调查函关于网民反映“上上公馆物业不尽责”问题后，我区立即安排住房和城乡建设局调查处理。现将有关情况回复如下：

针对反映问题，我单位工作人员约谈了上上公馆物业负责人，物业公司表示小区已经全面开展了楼道电动车、自行车乱停放以及拉线充电的整顿工作，全面清理楼道乱停乱放电动车、自行车，此项工作将持续进行，但在执行的过程中，存在个别业主不听从劝导现象，由于物业公司没有相关的执法权，我单位建议物业公司向当地派出所反映；

关于应急灯不亮问题，物业公司表示已维修完毕，当前能全部正常点亮；关于地下室楼道垃圾堆放问题，我单位督促物业公司立即派保洁人员进行清理； 

关于小区绿化问题，经调查，当前小区立体车库正在建设当中，待施工完毕后对缺失的绿化进行统一补建。