陕西鼎正物业管理公司随意更换水表 窃取住户水费

经开区北李社区是安置社区，前些时间，物业公司通知本人水表损坏，让更换水表，同时我看到很多住户门上都有水表损坏，更换水表的通知，家里停水，我发现是物业公司强制关闭了供水阀门，强迫业主更换水表，并且一个水表收费300元。无奈之下我按照要求向物业缴纳了300元水表钱，物业更换水表时说我多用了20多方水费，现在使用的全是智能水表，不缴费就停水，请问这20多方水费我是怎么多使用的？并且更换的旧水表物业说属于他们的，不愿意给我，物业一句不和就挂断电话，让我想找谁投诉就找谁，态度非常恶劣。

物业强制关闭水阀强制要求业主更换水表，并且无故扣除20多方水费，没有使用的20方水也不给我充值到新水表，请问相关部门，这种行为是不是绑架消费？？将近50方水怎么就没有了？？这是什么行为？？扣除住户旧水表不给住户，这种行为是不是抢劫行为？我去更换水表，物业又强制要求我更换电表，物业只是用来收费的吗？物业只是用来绑架业主消费的吗？