地铁三号线延平门站C口进站口为何不开？

西安市轨道交通集团有限公司运营分公司回复：关于网友反映“地铁三号线延平门站C口进站口为何不开”的问题：经核查，延平门站自3号线开通至今，车站7个出入口（A、B、C1、C2、D1、D2、D3）均处于正常开启状态，并无C口进站口关闭的情况。

在该站工作日晚高峰期间，由C、D口进站的乘客会大量增加，易在该侧安检机处造成拥堵，产生安全隐患。为做好客流组织工作、加快乘客进站速度，结合疫情防控工作要求，车站在C、D口侧增开1台安检机，同时将C、D口侧安检机处的进站铁马延伸至D口通道内，引导乘客至D口通道处排队进入安检区域，待客流缓解后车站将立即撤除延伸铁马，恢复正常通行。

针对网友反映的问题，我们将在早、晚高峰期间加强车站客流组织关键点的值守、引导工作，视客流情况及时调整铁马围挡长度，减少乘客绕行距离，进一步便捷乘客出行。