中铁尚都城小区电梯维修近一月 何时恢复正常？

中铁尚都城小区物业由中铁下属物业公司西安秦正物业管理有限公司负责，4号楼2单元电梯因为维修保养不到位，屡次出现下坠、停梯风险，业主多次反馈给物业未得到重视，5月20日物业贴出通知因电梯出现问题需要维修，暂停服务，正常使用时间不详。

原本享受两梯四户的业主，截止6月15日，全部依赖一部电梯出行、上下班，给业主带来极大不便。多次反馈物业，物业答复意见不一致，有说马上就好的，有说零部件正在快递，有说零部件需要厂家定制还没有生产好，迟迟没有人给予业主一个合理、准确的说法。

另外，物业通知需要启动大修基金，并未进行2/3的业主签字同意流程。现业主出行严重不便，投诉无门，期望房管局等有关部门进行监督、督促，早日还业主一个便捷的生活环境！