悦她婕熹卡医疗美容门诊部搞网络贷款消费 手术失败不负责

温女士 发表于 2021-05-24 10:52:44 点击数:

  • 实名举报西安未央悦她婕熹卡医疗美容门诊部。

    事实经过。

    一,2020年11月19日,医院派业务员通过(我的熟人)拉我来西安悦她婕熹卡医疗美容门诊部办理会员卡做医疗整形项目。

    二,诱导网络贷款,在办好会员卡后多次开发我增加项目消费,总共在门诊部消费20多万(具体项目消费有清单),我一直说没钱了,在确认我没有现金消费能力的情况下诱导我网络贷款消费,而且贷款是在我麻醉迷糊状态下,院方的工作人员用我的手机申请网络贷款,至今本人都不知道具体贷了多少钱?不知道是哪些贷款途径?

    三,手术失败,手术做完后二三天就出现3整个脸红肿、刺痛,流脓,自掏腰包住宾馆,打一个月的消炎药后,经西京医院诊断为耳软骨鼻子整形手术失败,半个脸脸神经损伤,半个脸上留下流脓后的伤疤(毁容),半个脸萎缩缩小。

    四,沟通,经多次与院方沟通,院方态度恶劣且拘禁我3个多小时,后来我们报警了,派出所民警过来才让我们离开,并且不让我们走大厅大门,只能走后门。

    五,恳求政府主持公道,要求全额退款,并转院恢复原状,对恢复原状的费用负责。并追究医托和诱导网络贷款的责任。不希望让更多爱美人士受到同样的遭遇。

    2021.5.18

  • 感谢对西部网《民生热线》的支持!针对您反映的问题,我们已转达至:西安市卫健委 。

  • 未央区一美容院手术失败不负责 纠纷已解决

    西安市卫生健康委员会回复:

    贵网网上舆情调查函(网调字[2021]第06014号)关于网友反映“西安悦她婕熹卡医疗美容门诊部做手术失败,要求退费”的问题的函收悉,我委高度重视,立即责成相关业务处室调查处理,已经处理完毕,回复如下:

    5月25日市卫生监督所已对此投诉进行调查处理,建议投诉人走司法途径解决医疗纠纷问题。我委收到市政府12345热线投诉人投诉后,5月28日委工作人员约投诉人,及医疗美容专家在悦她婕熹卡医疗美容门诊部当面沟通协调,要求悦她婕熹卡医疗美容门诊部尽快处理医疗纠纷。但医患双方一直未协商一致,导致投诉人反复向市卫生健康委投诉上访,为此,我委工作人员多次电话联系督促门诊部负责人尽快妥善解决。6月12日,委有关领导亲自带领有关处室负责人、卫生监督人员现场协调解决,经过多方协调处理,现医患双方达成一致并签署调解协议,医疗纠纷问题巳经解决。

[此内容为网友反映问题,不得转载。]
[如需回复网友留言,请将调查结果加盖公章后传真至029—85257538,并将电子版回函发至2425048306@qq.com。联系电话:029—85258414。]
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