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西安高新区万达one芝麻街英语培训不退款

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2021-04-16 09:31

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2020年年底在西安高新区万达One芝麻街英语培训机构交的报名费一万多元，但是因为一些因素无法继续学习，2021年2月向校区提出退款事宜，截止目前校方一直拖着不给办理退款手续，想不明白，这样的教育培训机构是否有人能管管？

[此内容为网友反映问题，不得转载。]

[如需回复网友留言，请将调查结果加盖公章后传真至029—85257538，并将电子版回函发至2425048306@qq.com。联系电话：029-85258414。]

已受理 2021-04-16 09:31

已转交 2021-04-23 14:25

已反馈 2021-04-23 14:25

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芝麻街英语培训机构退费问题学费已退还

高

高新区

2021-04-23 14:25

西安高新区教育局回复：一是芝麻街英语培训机构位于高新万达one内，教育局已第一时间联系该机构及学生家长，确定专人负责该家长退费相关事宜。经与家长确认，该学员学费已于2021年4月22日20: 48分通过手机银行转至家长招商银行账户中。

二是教育局已对芝麻街英语培训机构校区负责人进行约谈，要求该机构举一反三，落实主体责任，完善收退费相关制度，切实规范办学行为，营造良好办学环境。

感谢媒体对高新教育工作的监督与支持!

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