投诉西安儿童医院医生医疗失误 服务态度差

本人家有18个月的孩子，三天前孩子咳嗽去西安市儿童医院就诊，医院存在以下问题，希望西安儿童医院和相关部门监管。

一、医生医疗失误和事故，开药不能止住病情并诱发新的病情。孩子本身症状是咳嗽，经过一系列的核酸、CT和血检之后，被确诊为支气管肺炎。医生开了止咳药之后，咳嗽的病情并没有止住，反而孩子长达一天的吐和拉肚子。现在孩子又需要重新开始治疗肠胃，医生若不能治疗病情反而给病人特别是孩子增加病情，我看来就是医疗失误和事故。

二、医生服务态度太差。虽然理解医生业务繁忙，但是面对孩子和家长如此焦急的时候，大呼小叫，态度很差，一直让我们签责任书，并不能为我们解决问题，让人心情更加的焦急。