北京建工集团西安绿色家园小区12#楼项目欺诈购房者

建邦华庭业主007
2021-01-06 09:04
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本人于2019年3月5号在西安购买了一套由北京建工集团开发的建邦华庭西安绿色家园住宅小区12#楼项目的商品房,在即将交房时发现开发商北京建工集团存在明显的欺诈消费者问题,所购房屋有严重质量问题和公摊问题,现反应如下:

1、 在购房过程中,签订合同时,都被告知12#楼只有一个单元,在西安市住建局预售公示平台上也显示12#楼是一个单元。验房时发现12#楼实际是两个单元,开发商擅自更改设计,而且未告知任何住户,导致我所购房屋的公摊比例高达30.8%,已违反购房合同的“第15条设计变更”(见合同第19页)。开发商北京建工集团存在明显的消费欺诈和违反合同行为。

2、 购房时开发商出具的“西安市商品房销售明码标价签”中明确标注12#楼项目绿化率为30%,但现在开发商用围栏将12#楼与原小区隔开,12#楼成为独立楼房,绿化率几乎为0。购房时开发商说12#楼不会与原小区分割,售楼部沙盘也展示出无围栏分割。现在这种情况表明开发商虚假宣传,严重欺诈消费者。

3、 12#楼在公共楼道和所有住户房间均铺设了密集的消防管道和管线,住户装修困难。购房合同中确实有“房间内铺设了消防管线”的条款,但此为重大事项,而购房合同的说明页中已专门强调:“出卖人应当就合同重大事项对买受人尽到提示义务”(见合同第2页),但所有住户在签合同时均未被告知,导致验房时才发现楼道与房间铺设了消防管道和管线,导致12号楼大量业主拒绝收房,开始维权。这是严重的欺诈行为。

4、主卧空调的室外机与室内机的设计出现了严重设计问题,导致主卧空调室内机与室外机的连接管凌空横穿整个书房且距离毛坯地面2.3米,根本无法装修。设计问题属于质量问题,这是该项目严重的产品质量问题,涉及这个楼103平米户型的80多户。

5、卫生间洗衣机下水管设计出现严重问题,导致洗澡空间的宽度只有50CM,根本无法洗澡。因为洗衣机与洗澡区域狭小,洗澡时洗衣机也被洗澡,这种奇葩设计属于严重的产品质量问题,涉及这个楼103平米户型的80多户。

6、空调冷凝水管设在室内飘窗里(一般楼房都设在户外),而且是两条管子,看不懂这种设计,是严重设计问题,属于严重的产品质量问题,涉及这个楼103平米户型的80多户。

[此内容为网友反映问题,不得转载。]
[如需回复网友留言,请将调查结果加盖公章后传真至029—85257538,并将电子版回函发至2425048306@qq.com。联系电话:029-85258414。]
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已受理 2021-01-06 09:04
已转交 2021-01-13 15:50
已反馈 2021-01-25 16:52
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绿色家园小区12#楼房屋质量问题 住建局答复
西
西安市住建局
2021-01-25 16:52

西安市住房和城乡建设局回复:接到西部网网上舆情调查函(网调字[2021]第01077号)关于网友“建邦华庭业主007”反映“北京建工集团西安绿色家园小区12#楼项目欺诈购房者”的问题后,市住建局立即进行了调查处理,现将有关情况说明如下:

一、项目概况

网友反映存在问题的项目为西安绿色家园住宅小区(销售名:建邦华庭)三期12#楼。该栋楼为商住楼,建筑面积57046.94㎡,地下2层,地上18层,局部29层,地上1-3层为商业,4层以上为住宅,2020年12月24日交付业主使用。

网友提出的主要问题是:1、12#楼现为两个单元与购房时宣传不符,公摊比例高达30.8%。2、12#楼与小区其他栋楼隔开,绿化率几乎为0。3、楼内公共楼道和住户房间铺设了密集的消防管道。4、主卧空调的室内机与室外机连接管道横穿书房。5、卫生间洗衣机下水管和空调冷凝水管设计问题。

二、调查情况

自接到有业主反映该项目相关问题后,市住建局工作人员1月5日已组织该小区建设、施工和监理单位进行现场核查,并查阅了设计文件。经查:

(一)12#楼为商住楼,消防设计属于一类高层公共建筑,共设两个防火分区。按照《高层民用建筑设计防火规范》规定,公共区域应设置消防管道,户内设置自动喷水灭火系统。相关内容在建设单位与业主签订的《商品房买卖合同》第35页中进行过告知。

(二)该栋楼设计为毛坯房,未安装空调,业主认为部分户型空调冷凝水管设计不合理,经核实与设计文件一致。

三、处理情况

1月13日,市住建局组织绿色家园小区12号楼项目建设单位与四名业主代表进行面谈。

1.业主反映的工程质量问题已责令建设单位在小区张贴维修联系人电话,同时做好业主的沟通和解释。对于公共走廊消防管道设置问题,建设单位表示已制定吊顶优化方案,方案与业主共同商定后实施。

2.对于业主反映的绿化率和围栏隔离等情况,建议业主向市自然资源和规划局咨询了解规划审批和验收详细情况。

3.销售承诺与商品房买卖合同中约定不符的问题,业主应与建设单位协商或通过法律诉讼渠道解决。

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