翠屏湾小区物业不作为 电梯出现故障不给修

十一
2020-12-14 09:15
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翠屏湾小区物业就知道收钱,咱小区十年差不多小区电梯出现故障的都已经有几栋楼动用大修基金了,这段时间一期二号楼就是一个电梯出现故障不是修就是往下掉,另一个直接说要换钢丝花钱的时候就想用业主大修基金,小区48部电梯一年的广告费和小区的停车费一直都没有公开过,就想问问这些钱都花哪里去了,小区汽车电动车到处都是还有绿化等等乱七八糟的,有时候推个娃都过不去晚上消防车救护车怎么进来,大门口开发商的售楼部现在都占着业主的地方应该早都搬走,希望有关部门来小区为业主做主。

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翠屏湾小区物业不作为 浐灞生态区回复
浐灞生态区
2020-12-21 14:15

浐灞生态区城管局回复:关于网民反映电梯故障问题,城管局立即联系该小区物业公司电梯管理人员核实情况,经了解,2号楼共33层两梯六户,1单元东梯因钢丝绳断股停梯维修,目前新钢丝绳已更换完毕,电梯维保人员正在进行调试;西梯目前运行正常。已要求物业公司做好小区业主的解释工作,营造良好的乘梯环境。城管局将继续配合灞桥区市场监管局开展电梯安全监管,保障市民群众安心乘梯。

关于小区收费等相关问题,经属地商贸园办了解,该小区已经成立业主委员会,物业反馈公共区域的收入已由业主委员会进行收支管理,已联系业主委员会进行公示。该小区设置有地面停车,已督促物业加强地面停车管理,合理设置车位,确保消防通道通畅。该小区地面停车费,物业按照每月80元的标准收取停车服务费,地面车位未收取车位租赁费。关于水电捆绑收费问题,已要求物业配合供电供水部门加快小区直抄到户的改造工作,不得随意捆绑收费。该小区整体供暖正常,已督促物业与太华热力公司及时沟通,做好小区供暖工作。小区的公共设施设备,物业均正常进行巡查检修。关于小区开发商售楼部违建问题,已经上报违建巡查确认单,待下一步进行认定及拆除。

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