旬邑县三水雅居小区供暖温度不达标 请关注

郑先生
2020-11-23 10:31
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我家住在旬邑县三水雅居,冬天来了,家里暖气温度只有刚来的时候有20度,两天后就只有15-16度了,我家住在顶楼,难道活该被冻吗?

[此内容为网友反映问题,不得转载。]
[如需回复网友留言,请将调查结果加盖公章后传真至029—85257538,并将电子版回函发至2425048306@qq.com。联系电话:029-85258414。]
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已受理 2020-11-23 10:31
已转交 2020-11-25 14:24
已反馈 2020-12-14 17:34
已反馈 2020-12-14 17:34
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旬邑三水雅居暖气不热 翠屏热力有限公司回复
旬邑县
2020-12-14 17:34

旬邑县翠屏热力有限公司回复:网友反映:“冬天来了,家里暖气温度只有刚来的时候有20度,两天后就只有15-16度了,我家住在顶楼,难道活该被冻吗?”。

调查结果

我局组织工作人员,进入三水雅居小区对西部网网友反映的问题进行了现场核实。经过实地测量,室内温度为12℃-13℃,温度较低,主要原因因住户管道回水不畅通导致温度较低。

处理情况

对三水雅居部分业主长期以来反映供暖温度较低的问题进行了调查处理。经查,部分住户为提高自家温度,私自排放暖气管道中的水,导致三水雅居高区换热站补水量急剧增大,影响三水雅居小区整体供暖温度。对此,我局安排专业人员多次上门进行宣传、检查,引导住户合理、合法取暖。同时,配合物业办对小区内供热管网进行了检查,维修,确保冬季供热畅通。

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