黄陵县景秀苑小区暖气不热 缴费后暖气片温度明显下降

黄陵县热力供应中心回复：黄陵县热力中心接到市12345平台转交的工单（编号2020110417392144033），主要内容为西部网反映黄陵县景秀苑小区暖气不热问题一事，目前此事已经办理完毕，现将办理结果回复如下：

一、工单基本情况：

热力中心工作人员与市民联系了解情况，经现场核实，市民反映的情况与事实不符。景秀苑小区属于我中心阳光供热站，河西换热站供热片区，今冬进行了升级改造,自供热以来所辖片区绝大部分采暖正常，温度均在22℃度左右，供暖一直保持正常（见附件）。

二、工单处理结果：

我中心接到反映，高度重视，立即组织展开排查，安排专业维修人员，与该用户取得联系，但该用户拒绝说清具体门排号，并表示人不在家，造成我中心维修人员无法上门排查暖气不热原因。针对此情况，我中心入户景秀苑小区其它用户家进行排查，针对暖气存在问题的用户，采取排气、排水等方式给予了解决（见附件）。下午16时我中心与该市民再次取得联系，该用户表示暖气已恢复正常。

备注：建议该用户若再次遇到此问题可直接联系我中心5213476，并告知详细地址，我中心人将安排维修人员入户排查，解决问题。