政府领导你们好:
本人孙德全,男,系陕西省略阳县硖口驿镇大院子村红木沟组村民,现居住勉县茶点移民安置小区。本人于2018年3月4日购房1套,位于勉县茶点移民安置小区1号楼3单元705室。
由于本人非贫困户,未享受陕南移民搬迁优惠政策,应属于商品房形式全款购房。房款及其他费用共计129338元,其中装修押金3000元。我入住距今已有2年,就关于装修押金退还多次口头问过“物业”,他的回答是让我找当时售房人员。但不管是哪个时段的售房工作人员,应该是房屋开发商授权的,又不是谁都有权销售。我找不到那些人。按程序,2020年2月23日,在疫情期间,到勉县茶店政府咨询此事,刘部长说,他们也很无奈,钱也不再他们手上,他们也为此事多次提过,也没有结果。
此小区大概除我外,其他住户都享有陕南移民搬迁补助,现在这部分3+0.7X的补助款就在他们手中,虽说是以后在扣除应退还住户的,其他的还是要交于开发商,故他们没人会急,急的反而是售房的开发商。
我按程序办事,一次次体验到基础群众办事难,无论大事小事,都是老百姓希望你们能解决,而不是推诿扯皮,无作为,属地的事都解决不了,你们要我往哪些上级反映。作为我购房与此,肯定不是有钱人,乃一贫困的农民,无论该退还的钱多少,那都是属于我的钱,是我辛苦挣来的血汗钱。由于疫情期间有时间找了你们,你们不解决,平时我是没时间的,为了生计,得外出拼搏,解决温饱问题。故现在以书面形式请求贵政府能解决我反应的主要问题:
1、 及时退回装修押金
2、 何时才能把办理房产证事宜提上桌面
3、 彻底解决住户,尤其是像我这样居住顶楼的用户的饮水问题,经常没水,难道这些基本的关乎到民生正常生活的事,政府管不了吗!
4、 成立正规的物业部门,能帮助住户解决物业部门该管之事
问题反映人:孙德全
2020年10月16日