白水县中瑞城南小区饮水、供暖等住房保障问题谁来解决？

我是渭南市白水县中瑞城南小区的业主,该小区为陕西伟成置业有限公司开发,是我县住建局所公示五证齐全项目。大部分业主于2017、2018年购买住房,现将存在问题如实反映至您。

1、购房至今未办理房屋产权登记等手续,只是将钥匙交予业主,让业主装修,但是告诉业主拿了钥匙就算他们交了房:并没有履行合同等手续,也未有其正式说明和通知

2、小区现存在基础配套设施未完善、各楼道无消防设备,小区无门卫,无单元楼门等问题,购房时说是四个电梯，目前是三个电梯，开发商的种种变化让业主们苦不堪言。

3、住房保障问题,近几月来停水七八次,每次长达2天左右,百余住户无水可用。取暖问题经过多次协商无果,甚至于找过县政府也是无济于事,至今没有见动工,业主们特别希望可以解决这些问题

4.业主代表多次找开发商协商,系列问题至今不能解决,一拖再拖。

望将问题反映出来。