扶风县停车收费不规范及交警部分不作为

农村娃
2020-07-27 11:27
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扶风县道路停车收费不规范问题电话投诉12345,结果说找道路停车由交警部门管理,把我推给了交警部门,然后我拨打了扶风县交警大队电话5231276,结果说他们不负责这一块,把我退给了丰汇国际项目管理有限公司5216899,我本来投诉的就在这停车问题,转了一圈,又让我找收费公司,我不知道我投诉有什么用,我该向那个部门投诉,太不作为了。

我本来就是向政府单位投诉,结果这样处理,踢皮球,老百姓投诉无门,苦不堪言!顺便说一下停车不规范问题1 道路停车收费由宝鸡鑫佳创业物业管理公司收取,打了12345咨询说由交警部门管理,结果一物业公司收费,简直笑话?2 收费标准也不知道谁定的,我在一线城市室内停车才多少钱,结果这里在大马路边上还这么贵? 3 收费是一张二维码收费单子,无手机人员或手机没电情况下如何缴费,不缴费还会不断累计计费? 4 ,仅仅一张二维码收费单放在车上丢失,车主没有办法扫码缴费,车主停车不足20分钟以为不存在收费,结果第二次停车收费发现超时收费,管理员不及时发现车辆驶出而暂停计费,累计计费造成车主经济损失,没人管? 5 收费应该都有发票,就二维码扫码支付,发票找谁要? 6 车辆发生剐蹭事故,互相推脱,没人负责,我缴费了,就没有尽到管理义务?7道路停车问题本由交警部门管理,结果打电话却推给了一个物业公司负责,交通部门存在不作为,踢皮球现象。8,在任何地方停车收费,都由收费员当车主面收取,并且停止计费,而这里找不到收费员,只有看到车上的二维码收费单,有时候还看不到收费单,露天底下人为或大气影响,收费单丢失,车主没发现不能缴费,而系统后台不断计费,太坑人了!9 同一天同一车位,车辆动都没有动,结果来给贴了两次收费单,重复收费,太坑人了,这简直没有人管了!

我通过一下午打电话,本来交警部门管的事情,交警部门却推给物业公司,推来推去,不了了之。而且物业公司还说,这种投诉多了去了,我们都不在乎了,简直嚣张极了,我不知道这是互相保护,还是别的什么利益关系,我的投诉简直就当摆设,不以为然,物业公司的态度太嚣张了,交警部门太不作为了,现在真的不知道该找哪里解决这种事情,只好请求媒体给与帮助!感谢!

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扶风县停车收费不规范 扶风县城市管理局回复
扶风县
2020-08-18 15:56

扶风县城市管理执法局回复:为了规范我县城区机动车停放行为,有效缓解机动车辆停放问题,保障城区交通安全有序畅通,根据《中华人民共和国道路交通安全法》《中华人民共和国价格法》《城市道路管理条例》《陕西省城市公共空间管理条例》《宝鸡市机动车停放服务收费管理暂行办法》等有关法律规章,并结合我县实际,县政府出台了《扶风县机动车停放服务收费管理暂行办法》。《办法》中规定,县城市管理执法局对停车泊位收费公司进行监督管理。

2019年7月,在县公安局交通管理大队的配合指导下,我县新、老区道路停车泊位标线全部施划完成,车位片区以东、西大街为界,划分为南、北两个片区。按照《办法》于8月中旬对我县南、北片区停车泊位经营权进行拍卖,最终南、北片区分别由宝鸡鑫佳创业物业管理有限公司(伏军年17729567319)和陕西恒安成建设工程有限公司(张世峰13892449153)取得经营权。9月1日起实行机动车停车服务收费工作,收费依据为扶政办发〔2019〕38号文件,计费方式由政府定价。

扶风县目前停车收费南北片区均为智能化设备,具体流程如下:车辆进入停车泊位→收费员对进入泊位车辆进行拍照、计时→收费设备对车辆信息进行管理→计时凭证贴于车辆挡风玻璃→开始计时→车辆扫码离开。车主遇到小票丢失或被他人拿掉等情况时可以拨打公示牌上的监督电话(5216899),管理人员会及时到达现场处理。智能收费主要体现车主养成自觉缴费意识、养成良好的停车缴费习惯,避免人工收费无法准确计时所产生的矛盾。

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