渭南雅园居北区买房十年无房产证 多次反映无人管

渭南市人民政府督查室回复：一、房产证办理情况。经开区雅园居北区项目是由渭南万源房地产有限公司开发，于2010年开始建设，2019年底基本建设完成，项目建审手续齐全。房产证办理相关资料于2020年7月提交市级不动产管理部门审批，市不动产部门在资料审核中发现存在问题，要求企业进一步完善。随后经开区将督促企业加快完善资料及办理进度。

二、关于网友反映小区管理问题。

（一）关于小区环境卫生较差问题。已通知物业企业结合创文工作和物业管理工作要求限时整改，目前，已整改到位。同时，经开区已安排街道办、社区及相关部门加强后期监管工作。

（二）关于物业不开票收费问题。经核实，物业公司收费时已开具收据并加盖财务用章，同时可根据业主需要开具正式发票。

（三）关于车辆不缴费不让出入问题。经核实，该项收费为安装监控及道闸设备费。渭南万源物业有限公司为加强小区居民安全及车辆出入规范管理，投资安装监控及道闸设备，每车收取200元/年设备费。经核查，该收费不符合《陕西省物业管理条例》相关程序及规定，现已下发整改通知责令物业公司停止收取该费用并妥善处理已收费用问题。目前，物业公司已按照相关规定将此费用转为车位停放服务费。