建设银行卡被复制盗取 银行一直推拖不给处理

投诉人齐先生向记者反映，自己在建设银行办理的银行卡在3月30号被盗刷，他自己人在西安，对方在云南的ATM机取现6800元。

齐先生表示，被盗刷后，银行工作人陪同报案后就对这件事不积极处理，更是不提先行赔付款金的事，建设银行高陵区支行客服部姜经理表示他们没有答应先行赔付事宜。

银行卡被盗刷，银行难道不负有赔偿责任吗？记者采访了许小平律师事务所罗震东律师，罗律师表示，投诉人需要证明自己无过错，银行有过错。同时具体到这个案件已经进入刑事案件处理阶段，就不能提出民事诉讼请求，所以，如果沈先生没有证据证明银行过错的话，只能等待公安机关案件侦破结果。