本人于2019年5月26日在西安恒大文化旅游城购买商品房两套,于2019年6月在要求的时间之内一次性付清了全部房款。到2020年2月,恒大一直不给我办理购房合同,经多次催促无果。2020年3月我投诉了12345市民热线,才有恒大方出面联系我,结果是:恒大承认是因为他们内部管理出现问题导致合同无人过问。我目前诉求是退房。
恒大的回复是可以退房,但是要扣除他们发给员工的2万余元佣金费用。
对于此,本人表示根本不能接受,原因如下:
1.是恒大内部管理出现问题,导致我将近一年一直没有拿到合同,属于他们违约责任在先。
2.本人是在他们要求的一个月付清的全部房款,而合理合法的网签和购房合同恒大在将近1年内并没有履约给我。
3.网签耽误我一年时间如何对我给与赔偿。
4.恒大和其员工之间的佣金与给我的合同没有任何关系,应该恒大自己承担责任。