延安医保结算系统更换 导致不能住院登记全面瘫痪

延安市医疗保障局回复：按照《关于做好<国家基本医疗保险和生育保险药品目录（2019年版）>执行落实工作的通知》(延医保发〔2020〕5号)要求，市医保经办处对药品目录进行切换，同时更新所有定点医疗机构的医保结算软件，因部分定点医院没有按文件要求及时完成药品本位码的维护和接口对接的问题，导致不能正常出院结算报销。

对于此次升级出现的问题，市医保经办处已组织多次主任专题会议商讨解决预案。经与软件维护方沟通、现已增派研发人员6人，各定点驻现场维护人员7人，同时4000298156远程电话服务人员10多名，加班加点及时发现问题，解决问题。截止4月1日已基本可以正常结算。

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