礼泉县西张堡乡汇源冷库欺骗外地客商

礼泉县果业局回复：西部网网上舆情调查函（网调字[2020]第03094）《关于网友反映礼泉西张堡乡汇源冷库欺骗外地客商的情况》一文收悉后，我局高度重视，立即成立由副局长袁晓林为组长，果治办、办公室为成员的工作小组，第一时间奔赴冷库属地西张堡镇，与镇政府、镇工商所和新城村委会，对反应问题进行调查，现将调査处理情况回复如下：

据果品经纪人高调动口述：2020年3月11日，反映者白清华，网名“老实农民”与长期经销水果的朋友王发春计划购买一批苹果，王发春联系到他，并委托此事，于是他将在西张堡乡汇源冷库联系到18吨苹果之事报告给王发春，王发春随即询问苹果包装箱是轻皮还是重皮的，重皮他们当地市场不好销售，他答复说已问过汇源冷库老板李兵儒是轻皮的，于是客商王发春便转给他45560元果款，在没有称苹果包装箱皮的情况下，便将冷库客商存贮包装好的80#起步膜袋富士，1123件苹果过磅除车皮后发往给对方。12日，客商在收货后发现苹果包装箱是重皮的，便找他理论此事。高调动与李兵儒联系，二人没有达成责任共识，也一直没有给客商明确满意的答复。

据冷库老板李兵儒口述：2020年3月11日，果品经纪人高调动前来冷库联系苹果，库管带领高调动入库看货，高调动看上河南客商（杜玖财）存贮的苹果，他随即帮助联系河南客商落实苹果价位，至于苹果包装箱是轻皮还是重皮的他没有给高调动明确答复，说苹果是客商存放的，我不知道皮重，你可以称，并矢口否认购果商王发春与他联系过。

调查组通过代办高调动征询果商王发春的诉求，客商要求：每件苹果包装箱重量差1.7斤，每斤按市场价1.5元计算，共购苹果1123件，赔偿金额约3000元，再加上他其他方面的损失，共计赔偿金额6000元。

经核查，果商王发春与果品经纪人高调动之间，高调动与汇源冷库之间在购销苹果时均是口头协议，无果品购销合同，在调查中，高调动与汇源冷库均各执其词，相互推委，且在订购时现场没有第三者，难以评判事实真伪。

为了维护礼泉县果品营销环境，保障各方的合法权益，我局与西张堡镇政府及烽火镇党委（高调动系烽火镇兴隆村人）均给当事人冷库老板李兵儒与果品经纪人高调动多次做了大量耐心细致的思想工作，尽可能促进达成双方都能接受的共识，消除不良影响。但双方各执一词，互不让步，经多方多次调解无效，难以达成和解。

鉴于此，工作组一方面继续加大调解力度，另一方面引导其通过司法渠道解决。