彬州市异地就医如何开具备案登记表？

家里老人身患恶性肿瘤，在西安医院检查住院，医院表示需要开具户口所在地医保办备案登记表。

但是彬县医院合疗办一直说网络故障，开不了，从2020年1月1日至今天1月7日了，网络还是故障，请问一下何时网络能好。合疗办办公室人员电话里表示，目前什么时候网络能好；如何办理登记；他们合疗办以后会不会撤销；以上这些他们均不清楚。

现在请问：1、西安就医，彬县以前农村合疗办的群众，现在在哪里做备案登记？与哪里联系？

2、如果是与当地医保办联系，彬县医保办的联系方式多少？网上均查不到