韩城市金城街办临水小区物业给业主限水、限电

我叫邵西峰。家住韩城市金城街办临水小区44号楼。2018年底韩城市煤化集团临水小区物业收取供暖费用，未在供暖前入户排查供暖设备。客户去物业咨询并且热力公司人员上门后因操作不当让新房水泡（造成家里门边框、厨房门、家具等多处损坏）。时隔一年韩城市热力公司和陕西煤化集团的物业还未解决此事。客户不缴纳供暖费，韩城市临水小区物业以未缴纳供暖费对客户采取限电限水的行为。让老百姓无法正常使用电、水的生活基本刚需。希望有关部门尽快解决此问题。并针对去年新房装修造成的损失尽快解决。