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你好，我是国色天香2期5号楼的业主，今年冬天是长安新区热力直管到户供热。可是，到了12月21日，很多业主包括我在内，家里的地暖温度依然不达标，导致家人需要开空调取暖，多数业主都在挨冻。目前室内卧室温度在16摄氏度左右，根本达不到供热标准。找热力解决问题，说是5号楼为小区供热末端，没办法解决。希望此事引起有关部门介入调查，解决民生问题。
国色天香2期5号楼供暖不达标 温度在16度左右
张璐
2019-12-23 09:56
点击数：
[此内容为网友反映问题，不得转载。]
[如需回复网友留言，请将调查结果加盖公章后传真至029—85257538，并将电子版回函发至2425048306@qq.com。联系电话：029-85258414。]
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已受理
2019-12-23 09:56
已转交
2020-01-03 15:44
已反馈
2020-01-17 10:18
已反馈
国色天香2期5号楼供暖不达标 室内温度已经达标 长
长安区
2020-01-17 10:18
长安区住房和城乡建设局回复：我局向长安热力公司反馈了国色天香2期5号楼“张璐”女士反映暖气不热的问题后，热力公司立即安排工作人员进行问题处理。及时联系业主到现场查看问题，经工作人员检查发现，用户供热管道循环不畅，清洗过滤网后效果暂不明显。随即工作人员对用户室内进行排查，在户内分水器每组管道上依次排水，连续几天时间放完脏东西后温度明显上升，2020年1月15日前去业主家回访并测温，室内温度已经达标，且用热效果非常好。（后附测温单，业主签字为家属签名）
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