宝塔区枣园街道办事处枣园社区回复:经社区工作人员与志丹大厦物业联系,集中供暖时间确实为早上6:00-10:30,下午18:00-22:30,现目前无住户向物业反映供暖不足问题,请住户首先联系物业,让物业上门查看是否家里供暖水管存在问题,如物业上门处理过后问题仍未解决可随时联系社区工作人员。
宝塔区枣园街道办事处回复:您好。枣园街道办于2019年12月18日接到您通过西部网民生热线留言反映枣园路志丹大厦小区供暖温度较低一事的12345平台转办工单(工单编号为:20191218105807
51021),街道办主要领导高度重视,立即安排我社区进行调查。现将调查结果回复如下:
经社区工作人员核查,您所反映的问题属实。社区工作人员与志丹大厦物业联系,集中供暖时间确实为早上6:00--10:30,下午18:00--22:30。
由于您仅再西部网进行了留言,未留具体联系方式,所以请您先致电物业公司,请工作人员检查家中供暖水管是否存在问题。如物业公司上门处理过后仍未解决此事,可随时再与我街道枣园社区工作人员进行联系。
联系电话为:0911-2852611。
感谢您对我们工作的理解与支持。