叁宝烤肉雁环中路店吃出钢丝球 买单时数签作假

张先生
2019-11-26 10:41
点击数:

2019年11月19日晚20时,前往叁宝烤肉雁环中路店吃饭,要了一份凉菜素拼,吃饭的时候发现有一根钢丝球,多次找服务员交涉此时无人理睬,遂找起店长交涉此时,交涉完毕接纳退菜打折处理。本以为只是吃饭过程当中的不愉快,再结账后再次数签确认是否账目正确,没想到店员弄虚作假在吃完的烤肉签子上做文章,价格反而增多了。望有关部门严查此事给予回复。希望不再有消费者遇到此事!

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[如需回复网友留言,请将调查结果加盖公章后传真至029—85257538,并将电子版回函发至2425048306@qq.com。联系电话:029-85258414。]
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已受理 2019-11-26 10:41
已转交 2019-11-26 11:15
已反馈 2019-12-02 17:39
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叁宝烤肉雁环中路店吃出钢丝球 雁塔区回复
雁塔区
2019-12-02 17:39

雁塔区网络发言人回复:网友你好,经区市场监管局核查,电子城食药监所执法人员对该店进行现场检查。该店《食品经营许可证》在有效期内,操作间内大观卫生良好。现场检查未发现经营凉菜行为,店内从业人员均持有效健康证明。随后,执法人员就投诉反映的相关问题约谈了该店店长,并要求该店必须按照《餐饮操作规范》做好以下六点:一、规范员工着装,按要求穿戴工作服及帽子口罩。二、强化餐饮具保洁,严格按照餐饮具清洗消毒流程和规范对餐饮具进行清洗消毒。三、加强员工个人卫生管理,养成良好的卫生习惯,同时做好晨检记录。四、严格落实索证索票管理,确保原材料购进票据规范保存。五、严格按照许可范围从事食品经营活动,严禁超范围经营,规范操作流程,严格按照餐饮服务单位操作流程从事食品经营活动。六、诚实守信经营,确保经营行为公开公正透明,严禁发生欺诈行为。店长表示将按照约谈内容严格落实,保证不发生食品安全事件。

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