我家住陕西长武县罗马假日花园小区,从供暖以来屋里一直没温度,找物业找不动,经很多业主反映地暖进出水按反了,至今无人解决,业主难道就是掏钱而笑,而享受不到待遇吗?请问商品房如何验收,热力公司只会收钱吗?物业就应该跟大爷一样吗?
长武县委宣传部回复:2019年11月21日,贵栏目刊载题为《长武县罗马假日花园小区暖气不热 请关注解决》的文章,反映我县罗马假日小区供暖相关问题 ,我县住建局高度重视,安排专人进行调查处理,现就调查情况答复如下:
由于陕西润中公司生产设备原因,导致一次管网给气量减少,给水温度降低了10度左右,致使终端用户供暖温度降低,对此,县政府已及时协调陕西润中公司,目前正在积极恢复当中。
经我县住建局工作人员联合开发企业和物业公司人员检查进出水管道,不是进出水管道接反问题。因小区是第一年供暖,一次网温度较低,所以二次转换温度低,物业公司也及时联系供热公司协调处理,现小区供暖基本正常。
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