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我们是灞桥区洪庆街办航天四院第一生活小区住户。小区采用集中供暖方式。2018年统一由市政供暖。今年供暖开始后，直到今天，我们一区24号楼1-3单元没有供暖。打原来航天四院的物业服务电话83601616，接话员一直说是故障已经反馈到了热力公司。但热力公司说，维修归航天四院管。就这样把问题踢来踢去，就是无人解决取暖问题。
部分已经全额交完暖气费款的用户要求退款，但不知道找那个部门？
灞桥区洪庆街办航天四院第一生活小区暖气还未热！
150****9366
2019-11-21 10:12
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[此内容为网友反映问题，不得转载。]
[如需回复网友留言，请将调查结果加盖公章后传真至029—85257538，并将电子版回函发至2425048306@qq.com。联系电话：029-85258414。]
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已受理
2019-11-21 10:12
已转交
2019-11-26 09:43
已反馈
2019-12-09 17:23
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