洛南县石门镇刘家小区天然气安装 村民被骗

洛南县石门镇人民政府回复：接洛南县人民政府办公室传办单，关于网友反映“洛南县刘家小区安装天然气村民被骗”的情况。我镇对此事高度重视，并安排专人进行调查处理，现将调查情况和处理意见回复你们。

2017年11月洛南县众赢燃气有限公司由于考虑工程即将完工，销售部门前期做了宣传工作并开展了促销活动。共计收费36户，2380元/户，收款共计85680元。促销活动期间缴费的用户赠送天然气灶一台，促销时间之后的用户未送天然气灶。

由于此事已经过去两年，当时的销售人员离职，对此事未能重视，加上该公司的工作衔接不到位，直接损害了洛南县刘家小区安装天然气村民的利益。

接到县政府通知后，我镇高度重视此事，安排专人积极联系洛南县众赢燃气有限公司负责人对此事进行处理。该公司已于2019年11月27日在营业厅发出公告，安排专人处理相关事宜，根据用户要求积极组织退款登记。截止目前，有三户居民的款项已经退还，另有10户居民进行了登记，公司将根据登记情况组织退款事宜，请当时涉及天然气交钱的刘家小区村民积极与天然气公司联系，确保个人利益不受损失。我镇将对该公司的处理情况进行积极督促检查，并对此事进行持续关注，确保群众利益不受损失。欢迎广大网友对我们的工作进行批评指正。