新城雅苑东方小区房屋漏水 希望有关部门关注!

新城区住房和城市建设局回复：收到区委宣传部转来的关于市民反映雅苑东方小区2号楼房屋漏水希望有关部门关注一事，我局立即进行调查，处理情况如下：

一、小区基本情况

雅苑东方位于城东公园南路与建工路十字东北角，由西安富秦房地产有限公司开发建设，共4幢高层，有住户1312户，1、3、4号楼于2012年6月建成交房，2号楼于2018年3月底建成交房，小区物业由陕西西部现代物业管理有限公司提供物业管理服务。

二、调查处理情况

物业经理表示雅苑东方2号楼3204室业主自交房入住后陆续反映房屋漏水问题，该房屋在保修期内，物业公司已第一时间向开发商上报漏水情况，开发商一直未处理。由于墙面漏水给业主生活带来不便，物业公司对该户室内空调渗水做了封堵，同时也采用防水涂料对该户飘窗渗水区域进行了维修，漏水问题有所缓解。新城区住建局要求物业公司继续向开发商反映并催促开发商尽快维修3204室墙面渗水问题。