我于7月11日下午带着满月的孩子到儿保科做检查。自助机挂儿保科杨珏玲号大约16:30左右,到儿保科前厅做完身高,体重测量后,护士让我赶紧进诊室一检查。
我一进去,医生正现在柜子跟前站着收拾东西,叫我进来要求看挂号票,我递交过去以后,老太太竟然说了一句,妈了屁,还给挂号!我都惊了,一个满头银发看着有资历的医生竟然言语如此粗鲁,如果不想患者挂号,就不要坐诊,不满意医院放号,自己给医院反应,何必给患者摆脸色!
首先,下班时间是17:30,我进去的时候是16:45。我是在上班时间拿着医院挂号票就诊,不存在耽误她下班。
其次,给孩子做检查时候动作粗鲁,一个刚满月的孩子,让家属先给孩子脱衣服,因为医院空调太冷,脱完衣服拿衣服盖着等医生,她检查时两下拿开衣服,眼睛还有炎症,她检查时没清理手,直接上手掰眼睛做检查,给孩做检查是动作野蛮!孩子从未有过的大哭。
作为医生动作娴熟和粗鲁是两回事。
去医院投诉部门投诉,因为录了视频,给接待者看,接待者首先对我姐陈述事实表现出不耐烦的表情,问我姐你是谁?我说是我姐,然后她告诉我这是医院的常规检查操作手法,没看出来有不合适的地方,这是我们杨院长,资历很深了,说你是第一次到儿保科检查吧,下次再挂个别的医生的号看下。这种包庇搪塞的理由也能说的出来!!!言外之意就是我们医院的医生说话水平就是这么粗鲁,操作手法就是这么野蛮!
当天晚上回到家里,孩子就开始发热,本来孩子好好的就是有点腹泻,儿内科检查完腹泻也好好的在睡觉,结果被儿保科杨珏玲检查完就开始大哭,回到家就发热,难道和她没有丝毫关系?
作为患者就应该投诉无门?任由他们店大欺客?妇幼医生就应该这样的医德和口德?医院就应该这样包庇自己的医生?