莲湖区振华北路红星村居民房屋遭到损坏

吴荣花
2019-07-01 16:37
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尊敬的领导:

我是西安市莲湖区振华北路红星村的居民,十几年前城管局在我们家房屋北侧离我们家窗户一米多远的地方盖了个公厕,公厕地下管道长期漏水导致我们家的房屋,地基下陷,房子多处裂缝,并屋子内也伴随着长期的潮湿恶臭,我多次要求公厕办协调并想办法改善,在今年的5月23号公厕办把公厕地下下水挖开,才看到公厕的下水管就没接到那个下水管道里边,污水直流到我家的房子底下堆积10多年,(另:污水在房底下堆积有视频照片为证),于是我找到公厕办的负责人,负责人说,这属于咱们莲湖区城管局管理,5月24号城管局来人也看了那个下水的问题,他们说要和街道办和公厕办协商解决,一直未有结果后我又多次到城管局要求解决,在6月10号那天,城管局的主任王亮和城管局的工作人员到我家也看了情况,说这个月的月底一定给我解决,让我不要再往城管局跑了,但是未能得到解决。

后来我又多次去城管局,他们都踢皮球似的给我说这两天就跟街道办、公厕办联系解决,可每次去就是这几句话,还是未见解决。6月26日,我又到城管局协商,他们依然说要和街道办协商,无奈之下我告诉他们说要打市长热线,和都市快报,27日城管局崔秀春局长来了也不提房子的事,说房子外面下水道不给鉴定,说在我房屋墙下打个眼,看土是否是虚的,如果是虚的把地下填实,我让他进屋看了多处裂缝的房子,他看后说确实没法住,是他也不住,我问他解决方案,他就说把地下填实,还是解决不了根本问题,雨季又到了,想到我们一直都是住在危房里面就整天提心吊胆,夜不能寐,严重的影响到了我们的生活和个人身安全。

现恳求领导能关注关注我们老百姓的安危,救救我们老百姓,让我们能早日过上踏实的日子。谢谢领导,谢谢政府!!

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已受理 2019-07-01 16:37
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已反馈 2019-08-02 11:15
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振华北路红星村居民房屋遭到损坏 正积极协商
莲湖区
2019-08-02 11:15

莲湖区城市管理和执法局回复:接到《西部网》群众投诉“振华北路红星村居民房屋遭到损坏”问题,现回复如下:

一、基本情况

群众反映公厕为红星村东棚子公厕,位于北关辖区红星村内,公厕日常管理由北关街办环卫所负责。

二、所做的工作

目前,主要做了以下3个方面的工作:

一是主动加强对接。5月份以来,公厕旁边住户向我局反映相关情况后,局分管领导、环卫科工作人员先后6次会同北关街办、环卫所赴现场,与住户进行沟通了解,并进行现场核查。

二是完成公厕整治。5月下旬,结合公厕排污管道整治,我们对红星村公厕排污管道进行了整修,确保正常使用。

三是做好现地踏勘。针对住户反映公厕下水管道漏水造成房屋损坏的问题,7月4日我局会同街办,组织施工人员对房屋地基进行了实地勘测,7月9日组织工程监理再次进行现场踏勘,7月12日我局会同建筑工程质量监测中心人员对房屋进行再次踏勘。

现阶段,我局正会同街办,结合前期踏勘了解情况与市民进行积极对接协商,下一步我们将加大工作力度,坚持以人为本的原则,积极稳妥、尽早解决市民群众实际问题。

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