洋县大道前行汽车销售公司全款购车 无法拿到合格证

洋县人民政府办公室回复：经查，网民反映的问题情况属实。陕西大道前行汽车销售有限公司成立于2018年10月10日，属自然人独资设立的有限责任公司。统一社会信用代码：91610723MA6YUUNR12。公司地址：洋县洋州街道办事处西街社区西文明街中段26号。法定代表人：苗晓梅，女，陕西省合阳县坊镇鹅毛村五组人。公司经营范围：汽车销售、维修、保养、租赁以及汽车配件、汽车装潢产品的销售以及安装，汽车保险销售、新能源汽车销售，二手车经营，汽车道路救援。

2019年3月，消费者黄先生向洋县市场监督管理局投诉，自己在陕西大道前行汽车销售有限公司以10.4万元购买广汽传祺GS4多用途乘用车一辆，一直未取得车辆合格证及购车发票。因该公司负责人苗晓梅长期驻外地，市场监督管理局工作人员通过电话与其联系，其口头承诺尽快办理，但消费者反映的问题一直未得到解决。经调查了解附近群众得知，该公司实际投资人、业务负责人为白鹏，洋县磨子桥镇白何村人，主要活动地点在西安市。法人代表苗晓梅长期驻外地，未在公司履行职责。2019年4月16日，该公司突然关门停业，其法人代表苗晓梅及公司业务负责人白鹏的电话无人接听。县市场监督管理局工作人员向陕西大道前行汽车销售有限公司的供货商千城麦车（重庆）汽车销售服务有限公司（以下简称“千城公司”）进行电话询问和调查，千城汽车销售有限公司为广汽传祺汽车销售代理机构，总部设在重庆市。陕西大道前行汽车销售有限公司曾与千城公司签订广汽传祺汽车销售协议，向千城公司缴纳10000元保证金后，千城公司向其铺货，提供9辆广汽传祺汽车，由陕西大道前行汽车销售有限公司先行销售，销售后将车款打到千城公司专用帐户，千城公司将车辆合格证及发票邮寄到销售商处，完成车辆交易。今年，千城公司派员在陕西巡查时发现，提供给陕西大道前行汽车销售有限公司的9辆广汽传祺汽车不见了，但千城公司未收到车款，向陕西大道前行汽车销售有限公司索要车辆或货款时，该公司关门停业，公司销售负责人白鹏和法人代表苗晓梅的电话至今无法联系，遂向重庆市公安机关报案。千城公司因未收到货款拒绝向购车人提供车辆合格证及发票。据投诉人黄先生反映还有2名购车人与其情况相同，购车后均未拿到车辆合格证及购车发票。另有侯某、王某投诉该公司收取购车定金后既不提供车辆也不退还定金。

处理情况：1、依据《企业经营异常名录管理暂行办法》的有关规定，市场监督管理局已将陕西大道前行汽车销售有限公司列入经营异常名录。2、针对消费者的合理诉求，已建议消费者向人民法院提起诉讼，以维护自身合法权益。3、陕西大道前行汽车销售有限公司骗取消费者车辆定金，涉嫌诈骗，其在经营中严重损害消费者合法权益，涉及金额较大，且当事人失联，已将案件线索移送公安机关调查处理。

衷心感谢对洋县工作的关心和支持！