陕西华兴乾程汽车销售有限公司购买车辆乱收费

李先生
2019-04-24 09:15
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2017年5月在陕西华兴乾程凯迪拉克4s店购买凯迪拉克ATSL车型 车价233000元(含税价)发票开票价格不含税是200862.07元却收取我25700元的车辆购置税,并且我手里拿到的车辆购置税并不是税票而是收据。还收取了我3000元的所谓风险金(保险押金)。安全控制仪8500元(不知道什么是安全控制仪,没见过这个东西)。我是贷款买的车,还收取了1500元的抵押费用。这些费用均没发票,并且安全控制仪和抵押费用还没有收据。不交没办法提车。目前唯一诉求就是要求退还不该收取的费用。

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[如需回复网友留言,请将调查结果加盖公章后传真至029—85257538,并将电子版回函发至2425048306@qq.com。联系电话:029-85258414。]
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已受理 2019-04-24 09:15
已转交 2019-05-06 17:52
已反馈 2019-05-10 17:07
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华兴乾程汽车销售公司乱收费 市场监督局回复
西
西安市市场监督局
2019-05-10 17:07

西安市市场监督管理局回复:据了解,浐灞分局已于4月24日通过12345市民服务热线转办函(编号:12345转字第2019042403004007号)收办该投诉,并于4月26日电话联系了投诉人李先生,告知其提供相关证据材料,李先生并未提供。5月7日和5月8日,该局再次与投诉人进行了电话联系,告知其提供相关证据材料。截止目前,尚未收到投诉人提供相关证据材料。

下一步,该局将按照投诉人提供的相关证据材料依法对陕西华兴乾程汽车销售有限公司可能涉嫌侵害消费者权益的行为进行查处。

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