中建银座健身会所曲江公馆店,采用各种软磨硬泡以及欺骗的方式,办理健身年卡。本人于2018年9月办理健身卡一张,并于11月因个人时间问题,向店面提出退卡。店面已经受理,并且按照购买协议,要扣除20%的费用,本人也已经同意。之后,几个月,一直说很快办好,一直拖。人员也不断变更,没有人处理。现在再联系店面,就表示不清楚信息,且不断推诿,态度极差。
请相关部门帮助处理。良好的市场环境,不允许有这样的不守市场规则的企业存在,消费者权益请相关部门帮助维护。谢谢。
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