灞桥席王街办芙蓉小区物业乱收费 相关部门不不作为

我是西安市灞桥区席王街办芙蓉小区的业主，住房2018年没有人居住，因为该小区是市政供暖分户供热，于是我按照相关规定就在2018年供热前夕到小区的暖气费收费处申请办理房屋空置手续，但收费处工作人员以不能掌握我的入住情况为由拒绝办理空置房手续，并要求我全额缴纳2018年度房屋暖气费。

无奈中，我于2018年12月2日就将此情况进行了投诉，并在此后多次进行督促。直至目前为止相关承办单位都没有给解决。

通过这件事的发展过程，我深深感到作为一个老百姓办事真难，真苦，也是一个基层不作为，相互扯皮，相互推诿的过程。

当前全省上下正在轰轰烈列进行“讲政治，敢担当，改作风”专题教育活动，但部分工作人员对专题教育活动纯粹是扎扎实实的走了形式。明显的芙蓉小区开发商无视国家的相关规定，乱收费行为竟被相关单位拖了几个月都不能得到处理。

新华社论说不解决问题就是最大的官僚主义和形式主义吗。而部分工作人员的所作所为已经严重败坏了党和政府形象。所以恳请领导在百忙之中关注一下部分工作人员对群众利益不维护不作为问题。解决一下老百姓实际诉求。谢谢。

此致   敬礼

2019-3-2